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网约车低于200元发票收10元邮费 律师-不合法

时间:2018-03-29 09:23来源:未知 点击:

html模版网约车低于200元发票收10元邮费 律师:不合法

  滴滴快车的呈现,给大众出行带来了快捷,但又由于发票的问题,自“出世”至今一向身处言论漩涡之中,特别“低于200元纸质发票需交纳10元邮递费”的规则,饱尝消费者责备和质疑,也被律师指称不合法。

  投诉:

  补寄发票凭啥收取10元邮递费?

  程先生上任于北京一家公司河南办事处,由于作业原因经常在各地出差,快捷的滴滴快车就成了他的出行首选。

  “打车挺便利的,但开发票报销却很费事。”程先生说,滴滴快车司机不能像出租车司机相同能够当场出具发票,说能够经过微信、付出宝、滴滴出行APP等方法开具电子发票,也能够挑选开具纸质发票。

  前不久,在微信上开具纸质发票时,程先生发现下方呈现一则提示称,低于200元的发票需求付出10元邮递费。

  最近几个月,程先生的滴滴快车花费已达千元,假如开具一张纸质发票,依照滴滴公司的规则是能够革除邮递费的。可是,程先生地点公司财务要求比较严厉,程先生需求对每一次出行别离开具发票,但每一笔都没到达200元,这意味着他要想拿到这些发票,可能需求付出不菲的邮递费。

  “假定我出行20次,花了1000元,需求开具20张发票,我是不是就得掏200块钱的邮递费?”对此,程先生表明难以承受。

  此外,程先生以为,滴滴公司“低于200元的发票需付出10元邮递费”的规则不合法,由于滴滴公司从出行中获利,开具发票是他们的责任,但由于他们本身的原因无法当场供给发票,补寄发票的价值应该由滴滴公司自行承当。

  回应:

  200元包邮是归纳报销周期性设定

  滴滴官方客服向大象帮办记者承认,单张发票金额在200元以下,消费者开具纸质发票需付出10元邮费,单张发票金额在200元以上则包邮。

  纸质发票额低于200元就要收取10元邮费,有啥核算规范和法律依据?一次开多张低于200元的发票,是否要交屡次邮递费?3月14日上午,记者将相关问题发送给滴滴公司公关部相关负责人王祚义。当晚,滴滴公司官方针对记者的问题做出了回应。

  滴滴公司称,网约车作为互联网年代一种新的经济形状,与传统出租车不同,是经过移动端进行计费,并非经过车载计价器,一起车上也没有装置车载发票打印机。200元包邮主要是依据渠道上绝大多数乘客请求开票报销具有周期性等要素考虑。

  假如消费者累计消费满200元以上,但期望在一次性讨取发票时,依据每一单行程开具独自的发票,并且一起寄出,可在请求开具发票时填写清晰的补白,滴滴渠道能够依据消费者的要求进行开票,且不需求付出邮递费。

  不过,消费者在具体操作中,或许并没有滴滴官方给大象帮办记者书面回应的那么简略。据滴滴官方客服作业人员称,消费者尽量不要在补白里填写发票拆分信息,由于这些补白内容是打在发票上的,由机器直接打印,作业人员无法对应操作。

  正确做法是,消费者经过移动渠道提交开具纸质发票的请求后,需求在第一时间联络滴滴官方客服,他们再与发票组交流,依据实践行程将发票拆分红多张,“只要是在白日提交并联络客服,咱们都能够及时对接上发票组做拆分的”。

  此外,滴滴公司也在回应中指出,依据相关政策规则,快车、专车、豪华车发票内容仅支撑开具“运送效劳、客运效劳费”,电子发票与纸质发票上的内容和形式彻底相同,渠道最快可在5分钟内将电子发票和电子行程单推送至乘客的邮箱,用户假如挑选开具纸质发票,滴滴则在3个作业日内组织发票打印并寄出。

  延伸:

  邮递费让滴滴深为大众诟病

  事实上,自打呈现在大众视野以来,滴滴公司就由于发票问题,一向身处言论漩涡。

  据《经济参考报》报导,一位网友在北京消费者投诉网上表明,自己在滴滴专车上开发票,乐通娱乐pt平台,开的类目都是效劳费和代驾费,这类均无法报销,并且发票还不是滴滴公司,快递发票还要乘客付邮费。

  本年1月下旬,滴滴公司在付出宝、微信等渠道相继注册电子发票检查和下载功用,不少网友发现尽管发票类别问题早已处理,并且下载起来比较快捷,但“低于200元的纸质发票需交纳10元邮递费”的规则却没有变。

  “超越200元才包邮,这不是逼着咱们不要发票吗?”郑州某公司区域经理夏先生说,没有发票就意味着出差要自掏腰包,而索要发票又得付出邮费,但邮费又不能报销,所以他现在出行尽量打出租车,有时即使是经过滴滴打车,也是只打出租车,不打专车和快车。

  郑州某私营企业文员赵女士说,她偶然会去周边地市出差,当地都比较固定,每次打车也就是二三十块钱,老板都要求供给正规纸质发票,假如再自掏腰包交纳10块钱的邮递费,就没有报销的必要了。她以为,滴滴公司这个规则是光秃秃的消费轻视,“凭啥低于200元要纸质发票就得付出10元邮费?”

  “在公司报销,涉及到领导签字,有必要用纸质发票,而下载打印电子发票又十分不便利,咱们一向都习气消费之后直接要发票,这样省劲又省心。”郑州市民刘先生说,当场开具发票是商家的责任,也是消费者的权力,商家不能由于自己作业衔接上的问题,将费事推给消费者,并让消费者由此发生额定开销。

  河南尚天律师事务所的王红伟律师以为,滴滴公司寄送发票要收取消费者邮费,涉嫌侵略消费者合法权益,由于消费者购买专车效劳是理应无偿获取发票的,收取邮递费用的做法没有法律依据,应予以纠正。

责任编辑:初晓慧